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第51章 心虚的云珩（第2页）

“嗯嗯。”

任学东继续点头。

“正所谓心病还需心药医，患者的病是心病，是因为过度担心自己术后的情况导致的，这种患者最大的特点就是缺乏信心，正是因为不自信，所以才会疑神疑鬼，患得患失，给这种患者瞧病，取得患者的信任是第一位的。”

“那么怎么取得患者的信任呢，最好的办法就是让患者对你产生好感，觉的你认同她。”

马铁全说着又喝了一口茶，还有意无意的看了一眼梁万明。

“只有让患者对你信任，后续的治疗才有效果，倘若患者对你不信任，哪怕你开了药，效果也会大打折扣，刚才云珩之所以不打断患者的话，就是为了取得患者的信任。”

任学东若有所思。

“患者因为焦虑，因为担心自己的病情，情绪方面很不好，这种情况也就表现为希望从周边人身上寻求答案，患者讲述的时候说了，她的丈夫都开始烦她了，为什么，如果我没猜错，患者肯定会经常问她的丈夫，我是不是还没好，我的病会不会复？”

“这样的问题患者肯定问了不止一遍，最初她的丈夫肯定是会安慰，渐渐的自然也就不耐烦了。”

“久而久之患者想找人倾诉的时候，没人愿意听她说完，依我看，患者后续看了很多医生，那些医生也没人会听患者啰嗦的，没等患者说完，医生就打断患者，问重点，这就让患者不舒服，讨厌医生，这个信任自然也就无从谈起。”

说到这儿的时候，马铁全是真的佩服云珩，这个小年轻不简单啊。

最初的时候马铁全都觉得烦了，还是患者一直说，一直说，马铁全渐渐的才醒悟的。

这个患者的情况其实并不算复杂，但是却不好治疗，马铁全换位思考，如果是他来看这个患者，可能都不会有什么效果。

十来分钟，哪个医生有这种耐心听你说各种琐事？

除非一开始就明白病因的，要不然没几个人能做到云珩那样。

所以马铁全说到这儿，是毫不吝啬对云珩的赞誉：“云珩在这一点上真的是做的相当不错，他并没有不耐烦，而是一直很认真的听患者说完，我猜测患者可能是好长时间都没有这么畅快的给一个人倾诉了，云珩能耐心听完，就让患者对云珩产生了很大的好感，而这个好感就是治疗的前提。”

……

所以马铁全说到这儿，是毫不吝啬对云珩的赞誉：“云珩在这一点上真的是做的相当不错，他并没有不耐烦，而是一直很认真的听患者说完，我猜测患者可能是好长时间都没有这么畅快的给一个人倾诉了，云珩能耐心听完，就让患者对云珩产生了很大的好感，而这个好感就是治疗的前提。”

任学东恍然大悟，怪不得云老师那会儿不让自己打断呢，原来是这样。

“云老师不愧是云老师。”

任学东没有马铁全那种眼力，他一直觉得云珩很厉害，现在听马铁全这么一分析，就更觉得云珩厉害了。

云珩下意识的摸了摸自己的鼻子，有点心虚。

他最初其实压根就没看出来，之所以没打断女人的讲述，其实是因为想获得更多的感激。

因为模拟空间续航时间的缘故，云珩对患者一直都是很有耐心的，认真听，耐心问，不厌其烦，患者要说，云珩就让人家说，而且还做出认真听的样子，时不时的记两下。

而事实上钟小燕也确实给云珩贡献的时间不少，足足十五分钟，虽然耽误的时间长，可收获也大。

云珩同样是听到后来，才渐渐的听出一些问题，明白了钟小燕的病结所在。

钟小燕这个病症，也让云珩有所收获，都说细节决定成败，这话果然不错，有时候医生看病，出现误差，就是因为细节，有时候医生瞧病突奇想，也是因为细节。

耐心聆听，认真询问，用心现，就能避免很多错误，从而获得意想不到的收获。